{"id":14318,"date":"2010-03-01T20:47:18","date_gmt":"2010-03-01T19:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.amber.com.pl\/bez-promocji-nie-ma-sukcesu-rozmowa-ze-stefanem-hencke\/"},"modified":"2025-12-07T18:47:15","modified_gmt":"2025-12-07T17:47:15","slug":"bez-promocji-nie-ma-sukcesu-rozmowa-ze-stefanem-hencke","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/aktualnosci\/bez-promocji-nie-ma-sukcesu-rozmowa-ze-stefanem-hencke\/","title":{"rendered":"Bez promocji nie ma sukcesu \u2013 rozmowa ze Stefanem Hencke"},"content":{"rendered":"
\"992_1\"<\/figure>\n

Polscy wystawcy oferuj\u0105cy bursztyn na targach inhorgenta odnotowali zmniejszone zainteresowanie swoimi wyrobami. Jak Pan my\u015bli, gdzie nale\u017cy szuka\u0107 przyczyny?<\/strong><\/p>\n

Pierwsza rzecz, jaka mi na szybko przychodzi do g\u0142owy, to nieznajomo\u015b\u0107 produktu w\u015br\u00f3d odbiorc\u00f3w. Nie przypominam sobie, aby w ostatnich miesi\u0105cach zosta\u0142a zrealizowana jakakolwiek kampania promocyjna bursztynu w mediach niemieckich. Je\u015bli produkt nigdzie si\u0119 nie pojawia, jak ma powsta\u0107 zapotrzebowanie na niego? Chc\u0119 przez to powiedzie\u0107, \u017ce nie da si\u0119 wywo\u0142a\u0107 popytu bez swoistego lobbingu na rzecz danego produktu czy marki. I nie da si\u0119 doprowadzi\u0107 do sytuacji, w kt\u00f3rej to klient szuka konkretnego produktu i zmusza tym samym sprzedawc\u0119 do wprowadzenia tego\u017c do oferty. Wydaje mi si\u0119, \u017ce mo\u017ce to by\u0107 \u2013 i prawdopodobnie jest \u2013 przyczyna zmniejszonego zainteresowania bursztynem w\u015br\u00f3d klient\u00f3w niemieckich.<\/p>\n

Jakie s\u0105 najlepsze i sprawdzone metody dzia\u0142ania?<\/strong><\/p>\n

Przede wszystkim trzeba blisko wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z mediami, kt\u00f3re pomog\u0105 wykreowa\u0107 mod\u0119 na bursztynowe wyroby, np. jako temat lata, szczeg\u00f3lnie we wszystkich tych miejscach, gdzie morze kojarzy si\u0119 w\u0142a\u015bnie z bursztynem. Wydaje mi si\u0119, \u017ce w\u0142a\u015bnie w tym kierunku nale\u017cy pod\u0105\u017ca\u0107, by poprawi\u0107 postrzeganie bursztynu i pobudzi\u0107 zainteresowanie w\u015br\u00f3d odbiorc\u00f3w.<\/p>\n

Jakie media najlepiej si\u0119 do tego nadaj\u0105?<\/strong><\/p>\n

Adresatem tych dzia\u0142a\u0144 ma by\u0107 zar\u00f3wno sklep jubilerski, jak i klient ostateczny, wi\u0119c adekwatne media to zar\u00f3wno tytu\u0142y bran\u017cowe, jak i kolorowe magazyny konsumenckie. Zapewne najpro\u015bciej by\u0142oby zjednoczy\u0107 si\u0142y w grupie kilku lub kilkunastu producent\u00f3w, kt\u00f3rym zale\u017cy na wypromowaniu bursztynu, dajmy na to na rynku niemieckim, i zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do medi\u00f3w, takich jak np. Gala, Vogue etc. Takich, kt\u00f3re k\u0142ad\u0105 nacisk na zagadnienia mody i kszta\u0142tuj\u0105 gusta czytelnik\u00f3w.<\/p>\n

Powszechnie panuje przekonanie, \u017ce rynek niemiecki to rynek marek. Czy jest sens promowa\u0107 wyroby bursztynowe, kt\u00f3re marki nie maj\u0105?<\/strong><\/p>\n

To fakt, kolorowe magazyny konsumenckie rzeczywi\u015bcie ch\u0119tnie operuj\u0105 markami. Jednak w przypadku bursztynu wa\u017cne jest to, aby w og\u00f3le zaprezentowa\u0107 ten temat w mediach. Magazyny potrzebuj\u0105 nie tylko marek, ale r\u00f3wnie\u017c interesuj\u0105cych temat\u00f3w. A tutaj bursztyn da si\u0119 \u015bwietnie wykorzysta\u0107 jako naprawd\u0119 wyj\u0105tkowy kamie\u0144 o bogatej historii i wn\u0119trzu zawieraj\u0105cym inkluzje, kt\u00f3ry ponadto wpisuje si\u0119 w modny nurt produkt\u00f3w naturalnych. Wi\u0119c a\u017c si\u0119 prosi, by \u201eobudowa\u0107\u201d go r\u00f3\u017cnymi ciekawymi historiami, by \u0142atwiej zaistnia\u0142 w \u015bwiadomo\u015bci odbiorc\u00f3w. Wystarczy zapyta\u0107 o bursztyn setk\u0119 ludzi, by si\u0119 przekona\u0107, \u017ce mo\u017ce 20-30 z nich b\u0119dzie wiedzia\u0142o tylko tyle, \u017ce to taki \u017c\u00f3\u0142ty lub br\u0105zowy kamie\u0144, a pozostali nic nie b\u0119d\u0105 wiedzieli. Nie s\u0105 znane jego w\u0142a\u015bciwo\u015bci, miejsca wyst\u0119powania ani te\u017c walory \u2013 na stu pytanych by\u0107 mo\u017ce b\u0119dzie to wiedzia\u0142a jedna osoba. Trudno sprzeda\u0107 towar, o kt\u00f3rym nikt nic nie wie. A jak wie, to kojarzy z bi\u017cuteri\u0105 ze szkatu\u0142y babci. Kiedy ogl\u0105dam propozycje polskich projektant\u00f3w, jestem zachwycony ich kreatywno\u015bci\u0105 i faktem, \u017ce takie nowoczesne ozdoby mo\u017cna wyczarowa\u0107 z bursztynu. Tylko co z tego, kiedy ma\u0142o kto o tym wie?<\/p>\n

Wi\u0119c nie wystarczy tylko przyjecha\u0107 na targi i roz\u0142o\u017cy\u0107 towar na stoisku…<\/strong><\/p>\n

…trzeba si\u0119 jeszcze do nich dobrze przygotowa\u0107 i by\u0107 widocznym. Wiem, \u017ce na inhorgencie s\u0105 polscy wystawcy z bursztynem w znacznej liczbie, ale przyznam szczerze, \u017ce nie mam poj\u0119cia, w kt\u00f3rej s\u0105 hali. Nie dotar\u0142em tam i znik\u0105d si\u0119 nie dowiedzia\u0142em o ich ofercie.<\/p>\n

Co powinni wi\u0119c zrobi\u0107, aby zosta\u0107 zauwa\u017conymi?<\/strong><\/p>\n

Przede wszystkim przygotowa\u0107 si\u0119 do targ\u00f3w ca\u0142o\u015bciowo. A wi\u0119c przede wszystkim zaoferowa\u0107 mo\u017cliwie jak najwi\u0119kszej liczbie medi\u00f3w atrakcyjny temat, jakim jest bursztyn. Tak\u017ce firmy, kt\u00f3re go oferuj\u0105, musz\u0105 by\u0107 widoczne. I musi by\u0107 przygotowana ca\u0142o\u015bciowa kampania reklamowa adresowana do klienta ostatecznego. Oczywi\u015bcie jest to zwi\u0105zane z du\u017cymi kosztami, a same firmy zazwyczaj nie dysponuj\u0105 \u015brodkami, umo\u017cliwiaj\u0105cymi odpowiednie pozycjonowanie swoich wyrob\u00f3w. Nie wiem, jak w Polsce wygl\u0105da temat dofinansowania grup producent\u00f3w na promocj\u0119 na zagranicznych rynkach, ale na przyk\u0142adzie Australii wida\u0107, \u017ce wsparcie pa\u0144stwa powinno obejmowa\u0107 nie tylko udzia\u0142 w targach, ale i dzia\u0142ania marketingowe, reklamowe i promocyjne. Bo samo stoisko na targach ju\u017c nie wystarczy. Podstawowym problemem jest moim zdaniem to, \u017ce bursztyn nie istnieje w g\u0142owach ani odbiorc\u00f3w ostatecznych, ani te\u017c sprzedaj\u0105cych.<\/p>\n

Rozumiem, \u017ce inni producenci istniej\u0105 w tych g\u0142owach, poniewa\u017c si\u0119 reklamuj\u0105?<\/strong><\/p>\n

Te marki, kt\u00f3re odnosz\u0105 sukces, tak. Prosz\u0119 spojrze\u0107, kt\u00f3re firmy dobrze sobie radz\u0105 na rynku \u2013 to s\u0105 w\u0142a\u015bnie ci, kt\u00f3rzy si\u0119 umiej\u0119tnie promuj\u0105. A ci, kt\u00f3rzy tego nie robi\u0105, nie maj\u0105 sukcesu.<\/p>\n

Czyli jedno nie istnieje bez drugiego?<\/strong><\/p>\n

Nie. Chyba \u017ce kto\u015b ma produkt tak wyj\u0105tkowy, \u017ce ka\u017cdy chce go mie\u0107. Ale raczej nie dotyczy to bursztynu, pr\u0119dzej takich marek jak Thomas Sabo czy Pandora.<\/p>\n

Tak, ale oni zainwestowali wcze\u015bniej ogromne pieni\u0105dze w promocj\u0119.<\/strong><\/p>\n

Oczywi\u015bcie. Bez tego nie uda si\u0119 osi\u0105gn\u0105\u0107 sukcesu rynkowego.<\/p>\n


Prof. dr Stefan Hencke jest prezesem firmy Convensis Group zajmuj\u0105cej si\u0119 doradztwem w dziedzinie zarz\u0105dzania przedsi\u0119biorstwem, badania rynku i trend\u00f3w oraz marketingiem i komunikacj\u0105 w Niemczech i innych krajach.<\/em><\/p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Prof. dr Stefan Hencke przekonuje, \u017ce sukces na targach nie jest mo\u017cliwy bez poprzedzaj\u0105cych go zabieg\u00f3w marketingowych, kt\u00f3re maj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 produktu i wywo\u0142a\u0107 zainteresowanie.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":14316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Bez promocji nie ma sukcesu \u2013 rozmowa ze Stefanem Hencke - Amber Portal","description":"Prof. dr Stefan Hencke przekonuje, \u017ce sukces na targach nie jest mo\u017cliwy bez poprzedzaj\u0105cych go zabieg\u00f3w marketingowych, kt\u00f3re maj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 produkt"},"footnotes":""},"categories":[118],"tags":[147],"sekcja":[245],"class_list":["post-14318","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wywiady","tag-inhorgenta","sekcja-ludzie-opinie"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14318","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14318"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14318\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14318"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14318"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14318"},{"taxonomy":"sekcja","embeddable":true,"href":"https:\/\/amber.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/sekcja?post=14318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}